Support ARA

Prise en main à distance

Un membre de l'équipe vous propose de prendre la main sur votre poste de travail ou serveur ?
Vous pouvez télécharger le fichier sur notre serveur, lancer l’exécutable puis donner l'ID / Mot de passe au technicien :

Installation Support Hôte

Un membre de l'équipe vous demande d'installer notre logiciel de support pour une prise en main fréquente ?
Vous pouvez télécharger le fichier sur notre serveur et demander l'assistance du technicien pour l'installer et le configurer :