SUPPORT ARA
PRISE EN MAIN À DISTANCE
Un membre de l'équipe vous propose de prendre la main sur votre poste de travail ou serveur ? Vous pouvez télécharger le fichier sur notre serveur, lancer l’exécutable puis donner l'ID / Mot de passe au technicien :
INSTALLATION SUPPORT HÔTE
Un membre de l'équipe vous demande d'installer notre logiciel de support pour une prise en main fréquente ? Vous pouvez télécharger le fichier sur notre serveur et demander l'assistance du technicien pour l'installer et le configurer :
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